Resumen de la Biblioteca de Voces
La Biblioteca de Voces es donde exploras, previsualizas y seleccionas voces para tus agentes de IA. Cada voz tiene características únicas incluyendo género, soporte de idiomas y cualidades tonales que afectan cómo suena tu agente a los llamantes.La voz correcta impacta significativamente la percepción del llamante y el engagement. Tómate tiempo para encontrar una que coincida con tu marca y caso de uso.
Accediendo a la Biblioteca de Voces
Navega a Voces en el menú de navegación principal para acceder a la Biblioteca de Voces.Explorando Voces
La Biblioteca de Voces muestra todas las voces disponibles en formato de tabla:| Columna | Descripción |
|---|---|
| ID | Identificador único de voz |
| Nombre | Nombre de la voz |
| Género | Masculino, Femenino o Neutro |
| Idiomas | Idiomas soportados |
| Muestra | Reproducir una muestra |
| Audio Personalizado | Generar muestras personalizadas |
Buscando Voces
Usa la barra de búsqueda para filtrar voces por:- Nombre
- Descripción
- Idioma
- Etiquetas
Previsualizando Voces
Reproduciendo Muestras
Cada voz tiene una muestra pregrabada:Generando Audio Personalizado
Prueba voces con tu propio texto:Ingresar Texto
Escribe tu texto personalizado en el campo “Texto Personalizado para Generación de Audio”.
Configuración de Voz
Ajusta las características de voz usando el panel de configuración:Velocidad
| Rango | Descripción |
|---|---|
| 0.70x | Habla más lenta |
| 1.00x | Velocidad normal |
| 1.20x | Habla más rápida |
Naturalidad (Estabilidad)
| Valor | Descripción |
|---|---|
| 0.0 | Más natural, variaciones sutiles |
| 0.5 | Equilibrado |
| 1.0 | Más consistente, menos natural |
Consistencia (Boost de Similitud)
| Valor | Descripción |
|---|---|
| 0.0 | Más variación |
| 0.5 | Equilibrado |
| 1.0 | Máxima consistencia |
Seleccionando una Voz para Tu Agente
Una vez que encuentres la voz correcta:Características de Voz
Por Género
- Femenina
- Masculina
- Neutra
- Generalmente percibida como amigable y accesible
- Popular para servicio al cliente y soporte
- Funciona bien para salud y bienestar
Por Caso de Uso
| Caso de Uso | Características Recomendadas |
|---|---|
| Soporte al Cliente | Cálida, paciente, clara |
| Ventas | Energética, persuasiva, segura |
| Salud | Calmada, tranquilizadora, profesional |
| Finanzas | Confiable, profesional, clara |
| Tecnología | Moderna, clara, conocedora |
Soporte de Idiomas
Las voces pueden soportar uno o múltiples idiomas. Verifica la columna “Idiomas” para asegurar compatibilidad con el ajuste de idioma de tu agente. Los idiomas soportados incluyen:- 🇺🇸 Inglés (US)
- 🇬🇧 Inglés (UK)
- 🇪🇸 Español
- 🇫🇷 Francés
- 🇩🇪 Alemán
- 🇮🇹 Italiano
- 🇵🇹 Portugués
- Y más…
Mejores Prácticas
Coincide con la Voz de Marca
Coincide con la Voz de Marca
Elige una voz que se alinee con la personalidad de tu marca. Una marca de lujo podría querer una voz sofisticada, mientras que una startup tech podría preferir una moderna y casual.
Considera Tu Audiencia
Considera Tu Audiencia
Piensa en quién estará recibiendo las llamadas. Diferentes demografías pueden responder mejor a diferentes características de voz.
Prueba con Contenido Real
Prueba con Contenido Real
Genera audio personalizado usando frases reales de tus scripts para escuchar cómo la voz maneja tu contenido específico.
Verifica Calidad del Idioma
Verifica Calidad del Idioma
Si usas idiomas no ingleses, prueba la pronunciación de términos y nombres comunes.
Ajusta Configuración
Ajusta Configuración
Ajusta velocidad y naturalidad para coincidir con tu caso de uso. Las llamadas de soporte podrían beneficiarse de habla más lenta y clara.