Resumen
Configuración Básica es la primera sección en el Editor Avanzado donde configuras las propiedades fundamentales de tu agente de IA. Estos ajustes definen cómo suena tu agente, qué idioma habla y qué modelo de IA impulsa su inteligencia.Opciones de Configuración
Nombre del Agente
Dale a tu agente un nombre descriptivo que te ayude a identificarlo en tu panel.Idioma
Selecciona el idioma principal que tu agente hablará y entenderá. El ajuste de idioma afecta:- Pronunciación de síntesis de voz
- Precisión del reconocimiento de voz
- Disponibilidad de plantillas de saludo
- 🇺🇸 Inglés
- 🇪🇸 Español
- 🇫🇷 Francés
- 🇩🇪 Alemán
- 🇮🇹 Italiano
- 🇵🇹 Portugués
- Y más…
Selección de Voz
Elige la voz que representa a tu agente. Puedes:- Seleccionar de la Biblioteca de Voces - Explorar voces preconfiguradas
- Previsualizar voces - Escuchar muestras antes de seleccionar
- Usar voces personalizadas - Seleccionar voces creadas en Voice Designer
Características de voz como velocidad, naturalidad y consistencia pueden ajustarse en la Biblioteca de Voces antes de asignarlas a tu agente.
Modelo de IA (LLM)
Selecciona el Modelo de Lenguaje Grande que impulsa la inteligencia de tu agente. Diferentes modelos ofrecen diferentes equilibrios entre velocidad, costo y capacidad.Modelos Disponibles
- Anthropic
- OpenAI
- Google
| Modelo | Mejor Para |
|---|---|
| Claude Haiku 4.5 | Respuestas rápidas, rentable |
Guía de Selección de Modelo
Priorizar Velocidad
Priorizar Velocidad
Elige modelos ligeros como GPT-4.1 Nano, Gemini 2.0 Flash Lite, o Claude Haiku 4.5 para tiempos de respuesta más rápidos.
Priorizar Inteligencia
Priorizar Inteligencia
Para conversaciones complejas que requieren comprensión matizada, usa GPT-4.1, Gemini 1.5 Pro, o Gemini 2.5 Flash.
Equilibrar Costo y Calidad
Equilibrar Costo y Calidad
Modelos como GPT-4.1 Mini y Gemini 2.5 Flash Lite ofrecen un buen equilibrio entre capacidad y costo.
Mejores Prácticas
- Prueba Múltiples Modelos - Diferentes modelos pueden funcionar mejor para casos de uso específicos
- Considera la Latencia - Modelos más rápidos proporcionan mejor experiencia de usuario en llamadas telefónicas
- Monitorea Costos - Modelos más capaces típicamente cuestan más por llamada
- Coincide Idioma - Asegúrate de que los ajustes de voz e idioma sean compatibles
Parámetros de Configuración de Voz
Cuando seleccionas una voz, estos parámetros pueden ajustarse:| Parámetro | Rango | Descripción |
|---|---|---|
| Velocidad | 0.70x - 1.20x | Controla qué tan rápido habla el agente |
| Naturalidad | 0.0 - 1.0 | Menor = sonido más natural |
| Consistencia | 0.0 - 1.0 | Valores altos pueden causar artefactos |