Obtener una llamada
Returns data about a specific call.
Documentation Index
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Descripción General
Este endpoint recupera los detalles de una llamada específica usando su ID único.Autenticación
Este endpoint requiere autenticación usando un token Bearer en el header Authorization.Parámetros de Ruta
| Parámetro | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| callId | string | ID único de la llamada (UUID) |
Respuesta
La respuesta incluye todos los detalles de la llamada:Campos de Respuesta
| Campo | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| id | string | Identificador único de la llamada |
| created_time | string | Cuándo fue creada la llamada |
| assistant_id | string | ID del agente que manejó la llamada |
| from | string | Número de teléfono origen |
| to | string | Número de teléfono destino |
| status | string | Estado actual de la llamada |
| duration | number | Duración en segundos |
| recording | string | URL de la grabación |
| transcript | string | Transcripción de la llamada |
| success | boolean | Si la llamada fue exitosa |
| summary | string | Resumen generado por IA |
| output | object | Datos estructurados extraídos |
Autorizaciones
Bearer authentication header of the form Bearer <token>, where <token> is your auth token.
Respuesta
Call response
Unique identifier of the call.
Name of the playbook used during the call.
Unique identifier of the playbook used during the call.
The ID of the playbook version that was used for this call. If empty, the current playbook configuration was used (no version control).
Phone number that initiated the call.
Phone number that received the call.
Current status of the call, possible values include: 'ringing', 'open', 'closed', 'no-answer', 'voicemail', 'busy', 'recall-scheduled', 'wrong-phone-format'.
Duration of the call in seconds.
Full transcription of the call in HTML format.
Brief summary of the conversation during the call.
Parameters received to initiate the call.
Indicates whether the objectives defined in the playbook were met.
Indicates whether the call was recorded.
Timestamp for when the call was initiated, formatted as YYYY-MM-DD HH:MM:SS in UTC (Z). For example, a created_time of '2024-01-28 16:16:56' corresponds to '2024-01-28 18:16:56' in Spain (UTC +2).

